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标题: 手机维修的骗局..揭发骗局的真相。给同行的朋友们为鉴！<转贴> [打印本页]

作者: xinmiao83 时间: 2009-5-25 10:53 标题: 手机维修的骗局..揭发骗局的真相。给同行的朋友们为鉴！<转贴>

以下是我维修手机5年多来所遇到的骗局,现在写出来与大家分享,并说出个人的应对方法,希望同行们引以为戒!

1.客户会带一部不开机的手机来叫你修,他会叫你先拆出来看一下能不能修,你接机一看的确是不开机,在你没拆开前他会说他有点事要走开一下(说去买烟或者说去买矿泉水),一会儿就回来!一般我们看到不开机的手机就放下心了,心想反正是不开机,怎么搞都行!所以就会放他走开。如他一走，我们做维修的就中招了！因为你拆机检查时就傻眼了：机子是假的！一会儿客户回来会发生什么事就不用我说了吧？！

处理方法：这个骗局在当年我昆明学习手机维修后遇到的。后来那个骗子被我们打的半死。因为那个时候我师兄弟很多都在场。所以把铁门一拉。。。这个方法不建议使用。。其实这个骗局最好的处理方法就防止自已中招！客户是来找钱的，你中招了还有什么好说的？！这个骗局有个共同点，就是假机都是三星的高档机！这种假机的仿真度很高，不过修多机子的人从一按开机键的时候就能分辨出真假了！但是这种骗局有时候我们还是防不胜防啊！因为有时候他们是看到我们正在忙得不亦乐乎的时候杀出来！如果你被忙碌的生意冲昏了头脑没有当着他的面拆机子那你就惨了。所以同行们，我们一定要时刻牢记：    要当着客户的面拆机！切记！切记啊！

2.客户拿一部有小故障的机子给你修，比如声音太小，调到1900了或者是调到线路2了等等。一般都是按几个按键就能修好的那种。收费当然也是10￥到20￥左右的了！你开高了他会说：“只是调一下而已要这么多？！10￥行了，你一下子就能搞好了！”我们一听也就没什么说的了，人家又懂，动一下手指就有10￥，也就修了！修好后客户拿一张100的和一张5块的在手中，他肯定是给100块你的了。我想我说到这大家都能猜出这个骗局是什么了，没错，那100块是假币！

处理方法：这种骗子可以说是智能型的了，因为他懂得自已设故障，懂得运用人的心理！防范的方法当然是懂得辨别假币啦，至于如何辨别假币我只说一下我自已的方法，我接到100或者是50的我只是用手来回地摸，真钞摸着有凸感，假币摸起来会有光滑感。我这种方法不知道对不对,大家可以跟帖说一下自已的辨别方法!不过假币我遇到过不少，就是没要过假币！不然上次那家伙就骗得我了！一般专拿假币来骗人的大多是维修费在20$以下的,手上只有2张钱,1张是100的,另一张就5￥或10￥，总而言之就是要不你就收100的，要不就只给维修的一半钱你！有时干脆就说只有这张100的，你不要就算了！当我们分不清这钱是不是真的时候，我们就只要5￥的那一张，或者不收钱算了！这样总好过因小失大好啊!希望大家能读懂这句话:       吃小亏就是占大便宜!

3. 客户拿一部能开机的机子来修,但是这机子的确是有故障的。要不是排线坏了，要不是没信号，要不是不送话。总而言之手机的确是有故障的，但是奇怪的是客户一而再三地强调就只有一个问题，问你要多少钱修。当你不详细检查就修机子时那你也中招了，因为这个机子还有别的隐藏故障！！！

处理方法：当你接到机子时客户一而再三地强调就只有某一个问题，那你就要十二分地小心了。一定要认真仔细地检查机子。我说一下我的检查顺序：先拆下电池取下卡，再装回卡和电池，开机按各个按键，客户说还能打电话的就打一个试一下，能打通就再回拨，听一下有响铃吗，有的话就接通听一下能送话么。。。在我的这种检查下我发现的有拆下电池就不开机的或者不认卡的，有一用力按按键就死机的，有一通电话就关机的。。总之各种怪问题的都有，当我发现这些问题后我对他说：“你这个机子还有别的隐蔽故障，你刚才说只有一个故障，现在我还没修就又有XX不正常了.现在还能开机，但是我过一下修了可能又会有不开机的故障，所以你要修我就当作不开机来修，就是过一下有别的问题我能修好我就修好给你,修不好我也不负责任！”我们这样一说如果客户同意那你就可以大胆去修了。因为这类骗子一般是为了省点维修费而不说实情，并不是一心找麻烦的人！如果有同行说这样来检查太麻烦了，呵呵，那你就随意检查一下吧,修出别的问题来时再到数码之家论坛求救吧!但是你能不能修好人家的机子我可就不敢保证啰!朋友我们,    小心使得万年船啊!

   我们手机维修这一行的骗局还有很多,我以上这3个只是冰山一角罢了,希望大家把自已所遇到的跟帖提出来,让大家一起引以为戒!最后祝大家不遇骗子多赚钞票!

作者: 电子空空 时间: 2009-5-25 12:37

感谢分享！真想给你加十分！可惜我这个级别只能加２分！

作者: 张树生 时间: 2009-5-25 13:01

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