『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: [原创] 晕啊，没办法对付这种人 [打印本页]

作者: 李宗桉 时间: 2009-11-9 00:30 标题: 晕啊，没办法对付这种人

前几天修了个普通现在流行三件套的低音炮，低音无声，谈好价钱橙黑。来取机时说坏了什么，我随便指着地上几个零件说那就是，他试了机说，好像音质不对，不由分说，拿起螺丝刀就拆开，一个一个零件对比..............。

结果是对不上，我从没见过这么较真的钉子

，一下不知如何好，最后给红黑了事，同行们，你们说说，怎样对付这种人，遇到过吗？

作者: 程山峰 时间: 2009-11-9 00:37

因先谈好价的，换的件要实话实说，真需要作假也要作像点。

作者: 海军电器修理 时间: 2009-11-9 00:41

这是顾客的“修后疑心症”，感觉这也不对那也不行，这种人不可理喻，目的只有一条，少几个钱呗

作者: 李大 时间: 2009-11-9 00:45

象这种情况一般我都不会说换什么配件，因为我是搞维修不是卖配件的。

作者: dzdqzd 时间: 2009-11-9 03:12

换了换了就换了，他要看，就说，换下来这么多，又不是只修了你一台机器，谁知道是哪几个了

作者: 8833223 时间: 2009-11-9 03:17

"一个一个零件对比..............。"
      如果能对上还是这个结果? 他自己都会感到此地无银.谁让你XXXX呢?
      除了尚有利用价值的(如主板等等)坏件可以同顾客协商做价回收外,其它坏件都应主动拿给顾客过目,以示知你的诚信行为. 没坏件怎么办?那就要看你怎么接的活了.
      维修行业常常不受信任的原因,并非顾客都是刁民.而是很多业内人员自己做砸了.

作者: 老由维修 时间: 2009-11-9 06:35

哈哈，楼主遇到较真的客户了，修之前就应想到会发生的各种情况呀，平时多想点子，要巧妙而为之，当然也应求实检查后先讲价。

作者: 一体化 时间: 2009-11-9 07:25 标题: RE: 晕啊，没办法对付这种人

修前价已讲好,换什么件就不重要了,就是不换件也要收讲好的价钱

作者: 08阿Q 时间: 2009-11-9 07:32

对于这种人还是让他自己买零件的好，这样他的退也跑了，心也就踏实了。

作者: 灵江家电 时间: 2009-11-9 07:34

呵呵，收的是修理费，配件送给你啦以后拉点生意哈。

作者: 根荣家电维修 时间: 2009-11-9 07:42

修前价已讲好,换什么件就不重要了,就是不换件也要收讲好的价钱
说得好！！！

作者: 嘉嘉 时间: 2009-11-9 07:47

修理费20。拿个运放或2030给他？这两个配件不值10块？？？？？所以。。不要估价做。。。应分开报，，我从没遇见你这种情况。。。还有，，做假要象点，，，比如没有一样的配件，脚一样就得了。把型号用沙纸磨掉。。给你比列。随便你。，，

。就说厂家技术保密。。。

作者: 嘉嘉 时间: 2009-11-9 07:52

修理费20。零件10块。摘个4558或者2030给他，，，，这两个都值10块吧。。还有。。你做假不到位。一般，，只要脚一样。。你可以把型号用沙纸磨掉。就说厂家技术保密，，，看他怎么样。。。

作者: 梅峰峰 时间: 2009-11-9 08:07

这种小人，上脸

作者: 兰舟 时间: 2009-11-9 08:15

我也遇到过,可是我是真的换过了,然后,一分钱都不少.且给他说不再包修.

作者: 李传才 时间: 2009-11-9 08:24

遇到这种人，得罪了算了。

作者: lxmlxm 时间: 2009-11-9 08:30

林子大了啥鸟都有

作者: 梦李子 时间: 2009-11-9 08:34

价已说好，先收钱！至于换什么零件自己拿回去查清，自行拆装不予后保！

作者: 拾龙 时间: 2009-11-9 08:43

你不应该理会他什么什么配件，来时什么样现时什么样。不就行了，要废件一堆自己随便拿。音质不是不好，是音源问题，把平常准备好的超感官音乐放给他听，让他没法不喜欢。

作者: KDH123 时间: 2009-11-9 08:53

本帖最后由 KDH123 于 2009-11-9 08:54 编辑

你在那里的声誉可能不太好吧？群众的眼睛是雪亮的！应该自我检讨啊！

作者: 昌达家电 时间: 2009-11-9 09:11

[attach]146830[/attach] 我就会这样说

快给钱不然老子扁你开玩笑

作者: 佐旺 时间: 2009-11-9 09:21

真是林子大了啥鸟都有。

作者: 宏业维修 时间: 2009-11-9 10:11

世道就是这样，所以说现在干维修难啊，价格还提不上去。遇到这样的客户还？？？？？？？？？？？？？？？？？、、

作者: 5ok77810 时间: 2009-11-9 14:25

，收的是修理费，配件送给你啦以后拉点生意哈

作者: 田西强 时间: 2009-11-9 14:31

这种人不少，特别是农村。

作者: caorutong 时间: 2009-11-10 10:14

什么都不解释，收钱，不给他解释，要不就拆件，说多少就多少，换一个三极管收50，明说咋了，赚的是技术，赚的是工钱，还让客户指手画脚，他买房子能这样，给人家算算成本，装啊就是，欠整

作者: 35132105 时间: 2009-11-10 10:24

收的是修理费。。。。。。。

作者: adidas 时间: 2009-11-10 10:29

先说他听多小钱别管我换什么就算我换块砖头下去好了也是收这个价钱

作者: 郕大伟 时间: 2009-11-10 11:14

有点乱.......................

低音不响应该是功放块坏了....你就把换下的费块给他看就好了嘛.......楼主是不是为了省件钱..没换块啊....怪不得人家说音质不对啊......楼主劝你...维修要“真材实料”...保证质量...多收点用户也认可......即赚钱又赚信誉.....何乐而不为呢..........

作者: 众旺 时间: 2009-11-10 11:31

先谈好价钱，坏件放一边，修好了照价收取

作者: 伟程 时间: 2009-11-11 01:20

价已说好，先收钱！至于换什么零件自己拿回去查清，自行拆装不予后保！
梦李子发表于 2009-11-9 08:34

好方法！！！！！！！！！！！！！！！！

欢迎光临『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://ww.163dz.com/bbs/)