WHC5532

论坛上天天说收费低，怎样怎样的难！可你们还在跟客户套客气！有必要吗？用户买你们的帐吗？
那些售后的有跟客户客气吗？不是一样也把客户宰得晕头转向吗？

ning3322

要做到荣辱不惊就好。但很难做到。

马芸

呵呵尤其第一个故事特好笑，并且我也经常遇到，有时我也象楼主一样当时居然楞住了不知说什么好，等人走了细想想直摇头。

留念

原帖由 梦随风飘 于 2009-2-18 22:05 发表
深有感触。也许是林子大的缘故，这种鸟还很多。

这话说的太对了，什么样的顾客都有啊，维修一定不能太快，不能不换零件~
换件收钱，理所当然！

诚信!

这种人只是少数的"素质低下"类型的

新视达

这几种人可能做了几年维修的人都遇到过，如果是一妇道人家倒罢了，可有些是穿得人模人样的爷们，有些还开着小车，有些人一听他说话就知道是外行人，可偏要跟维修人员充内行，在旁边指指点点，说什么这问题很简单的，我只是不想动手而已，遇到这种人我就是一口价，不管我修哪，换什么配件，不修拉倒。虽然我没有钱，可当初我刚买的旧电脑坏了，也是给别人人修，说好多少钱哪怕别人只是在键盘上敲几下就解决的问题我也决不食言，多交两次学费我明白了就自己弄了，自己不会的东西别人帮弄好了就得服气，要不就自己修啊。

长城家电维修部

我们家电维修人员都是这样过日子的，说心里话有时跟顾客太斤斤计较，有时又做不出来。不斤斤计较嘛，有些人根本不会考虑我们维修人员吃饭问题。我认为还是要【合理】收费为上策。【合理】二字我认为顾客给了钱心里乐意则多多益善 。

桥东电器

国民素质亟待提高。建议尽量先让他去交挂号费就行了。

aw9898168

深有感触。

侯二哥

深有感触，生活中常遇到这些小人，不跟他们一般见识