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还是不收吧,如:用户说没色,上门一看制式不对,调下就行了,你这次收了费,我敢说下次电视坏了他决不找你修,要为后面打基础。放长线钓大鱼。生意才会做好。

[ 本帖最后由 老幺 于 2009-3-6 10:32 编辑 ]
说的对,这种情况最好不收费,这样顾客会为你宣传,给你带来经济效益。
原帖由 谈心 于 2009-3-6 09:13 发表
太简单了,这样的事情好办。通常都是开焊。你想啊,如果电视没有问题,客户是不会那么急的找咱们的。既然咱去了开机电视好了,就说明里面确实有开焊的地方,不过现在暂时接触上了,那就是开盖,找开焊点,我不相信电 ...
你说的情况也是有的,但我就遇到根本就不是彩电的问题。诸如:电视信号问题,视、音频信号线插错,造成无声无图,数字电视用户打在TV上,用户不会调谐等等,这些对我们这些搞修理的来说根本就是小菜一碟。你说能收费吗?
时代在发展,人类在进步,人就得要不断学习,才能不会落后时代!
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我一般都先开盖,后开机.开机时听着点如果有起震声.马上关机.然后随变换个件,把开旱的点补旱.好收费.如果不换件收10元钱他都说你黑.

回复 9# 的帖子

八楼说的也不算好,因为你在主人面前开机是好的。所以有的还认为自己的电视没事,可能只是偶然现象。如果你这个时候拆修,就算修好了他们也是说你装腔作势赚他的钱的。
不收钱,      弄包烟抽是可以的.     
看关系可收可不收,我也很少收的。
原帖由 jing371 于 2009-3-6 14:26 发表
你说的情况也是有的,但我就遇到根本就不是彩电的问题。诸如:电视信号问题,视、音频信号线插错,造成无声无图,数字电视
用户打在TV上,用户不会调谐等等,这些对我们这些搞修理的来说根本就是小菜一碟。你说能收费 ...
我是事先问清楚,不是电视故障的或现在没发病的在店里或电话里我可以指导顾客怎么处理判断,如果顾客非要上门去修,那就明说好价钱了,用户的钱值钱,难道我的时间就不值钱!这种不是问题的问题一定要先说清楚,沟通好了大部分的顾客还是通情理的,认为你收的钱合理,个别的你就是修好了倒给钱给他他还会嫌你给的钱太旧,最好换张新的
适当的收点检测费,20元。
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