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谁知咋回事又惹了麻烦

十几天前刚修了一台彩诗29寸电视机,已记不清CPU的型号了。用户反映是收看电视过程当中,突然听到啪的一声响,电视机就图声皆无。去了拆机一看,保险丝已断,用万用表测行管集电极对地电阻几乎为零,有啪的一声,说明是高压放电产生的,遂检查高压包各处,发现高压嘴处确有打火的迹象,清理处理完后,涂上硅胶密封高压嘴。用C5296代换行管。检查补焊行激励到行输出级有无虚焊的元件后,开机电视机恢复正常。当时收了50元就走了。
今天该用户又来电话说,你快来看看吧,看着看着电视也不知咋回事,人也没了,声也没了,电视上出了不知是些啥,听电话那边说话的声音都变了,好像说话的声音有点颤。听完电话,心想,能出个啥,不能出个鬼吧?
下午4:30去用户家打开电视机一看,天哪!这上面出了是些啥——屏幕上半部出现一行“I  CHAR",下半部出现一行"I /yz  11111"字样,且在转换AV/TV时,AV1,AV2,TY(TV状态屏幕是蓝屏)都出现上述两行字样。这难道是总线数据出错?还是——?
哎!说实话,维修这麽多年这现象还真没见过,忽然想起将蓝屏关闭看看,关闭蓝屏后,屏幕上出现正常的噪波点,那两行字符也消失了,因该用户没有使用数字电视信号,也就没有再去查原因。那时心想,再修这次还能要多少钱呢?毕竟刚修过几天,故障范围也不明确,估计时间不是一会儿能检查出来,一时心里没底,就对用户说,你这是按遥控器按错键引起的(因该用户刚买了一个万能遥控器),以后使用要小心。随口编了个瞎话,用户还信以为真,说了好多好多的感谢话,听得我都好不自在,哎!毕竟自己在说慌,还说的大言不惭,头头是道,真是惭愧!
朋友们,当你们碰到这样的事,会咋样去做?会继续修机吗?

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评分次数

  • 蓝天孤云:原创内容,论坛有您更精彩!

  • 玲子:原创内容,论坛有您更精彩!

楼主,可能你说对了呢,估计就是万能遥控惹的祸
有了朋友们的支持,我会走得更远,愿好人一生平安
看情况说  让顾客拿到店才修
玲子说的没有错,就是万能遥控惹的事
我记得我在师傅那学的时候遇到过这种问题。就是因为用户的万能遥控器把总线弄乱了。
这跟你没关系,你可以说是万能遥控器的事,然后让他拿到店里,这样好要钱 。
原帖由 dcdqzjf 于 2009-3-31 20:22 发表
玲子说的没有错,就是万能遥控惹的事
看情况吧。。
你说对了,就是万能遥控惹的祸.
1000%就是万能遥控器把总线调乱了。
万能遥控惹的祸.
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